Nhiệm vụ cốt lõi của chúng tôi tại Bộ Thương mại Bang Washington là Tăng cường Cộng đồng. Để hoàn thành sứ mệnh này, chúng tôi phải đưa các giá trị của sự đa dạng, công bằng và hòa nhập vào tất cả các khía cạnh của công việc của chúng tôi.
Các dịch vụ Thương mại cung cấp trải rộng trên nhiều khía cạnh của sự thành công của cộng đồng của chúng tôi và những người cư trú trong đó. Các dịch vụ cộng đồng, phát triển kinh tế và khả năng cạnh tranh, năng lượng, nhà ở, chính quyền địa phương và tất cả các chương trình hỗ trợ những nỗ lực này là không thể thiếu đối với một Washington thịnh vượng. Tuy nhiên, trong mỗi lĩnh vực này đều có bằng chứng nhất quán về các tác động khác nhau mà người dân Washington và Bộ lạc phải đối mặt trên cơ sở chủng tộc, giới tính, khuynh hướng tình dục và khuyết tật giữa các bản sắc độc đáo và giao thoa khác. Đây là lý do tại sao chúng tôi bắt buộc phải chứng minh và mô hình hóa các nguyên tắc chống phân biệt chủng tộc ủng hộ công bằng để đảm bảo kết quả công bằng và công bằng cho khách hàng và cho lực lượng lao động của chúng tôi. Chúng tôi cố gắng cung cấp các dịch vụ tuyệt vời, tuyển dụng và xây dựng cho các nhóm hiệu quả cao và biết cách duy nhất để thực hiện điều đó là chấp nhận công bằng như một nguyên tắc cốt lõi trong công việc của chúng tôi.
Chúng tôi cũng nhận ra rằng lịch sử đã tạo ra sự chênh lệch trong hệ thống của chúng tôi từ lâu, nhưng là thành viên của hệ thống đó bây giờ, công việc của chúng tôi là thay đổi nó để:
- Tất cả nhân viên của chúng tôi cảm thấy có giá trị và có thể đóng góp vào các mục tiêu quan trọng của cơ quan chúng tôi;
- Khách hàng của chúng tôi nhận được các dịch vụ đáp ứng văn hóa nhằm thúc đẩy quan hệ đối tác;
- Các quyết định kinh doanh mà chúng tôi đưa ra là công bằng và phục vụ để cung cấp sự hài lòng của khách hàng, sức khỏe tài chính và sức khỏe nhóm; và
- Không ai, bên trong hay bên ngoài, bị bỏ lại bên lề.
Theo nhiều chỉ thị của tiểu bang bao gồm bản ghi nhớ tháng 4 năm 2018 của Thống đốc Jay Inslee về môi trường làm việc hòa nhập và tôn trọng, chỉ thị Nhân sự Tiểu bang 20-02 và Lệnh Hành pháp 22-01 và 22-02, cơ quan này đã tìm cách nhận ra tác động, bất kể ý định nào, của các hành động của chúng tôi trong việc duy trì sự bất bình đẳng giữa các nhóm bị thiệt thòi trong lịch sử, bao gồm cả người da màu. Điều này bao gồm cách chúng tôi cung cấp dịch vụ và tài nguyên cho khách hàng, cũng như cam kết và hỗ trợ của cơ quan đối với lực lượng lao động để các nhóm của chúng tôi có thể làm việc tốt nhất.
Chúng tôi chịu trách nhiệm về văn hóa nơi làm việc mà chúng tôi tạo ra hôm nay và trong tương lai. Vẫn còn nhiều việc phải làm cho chúng tôi với tư cách là một bộ phận, với tư cách là các nhóm và cá nhân để chấp nhận trách nhiệm của chúng tôi và nắm bắt cơ hội của chúng tôi để xây dựng các chính sách, thủ tục, hệ thống và thực tiễn thúc đẩy công bằng. Chúng tôi biết rằng một môi trường làm việc tôn trọng, thực sự coi trọng sự khác biệt sẽ giúp toàn bộ lực lượng lao động của chúng tôi đạt được sứ mệnh, hoàn thành mục tiêu và xây dựng lực lượng lao động có thể gắn kết tốt với khách hàng và với nhau.
Mục tiêu là thay đổi thể chế và cấu trúc, đòi hỏi các nguồn lực để thực hiện: thời gian, tiền bạc, kỹ năng và nỗ lực. Nó đòi hỏi chúng ta phải làm công việc của mình một cách khác biệt và xây dựng các mối quan hệ. Để đạt được điều đó, tôi yêu cầu tất cả chúng ta hướng con mắt phê phán đến các chính sách và thực tiễn của chúng ta thông qua một số câu hỏi chính:
- Kết quả và kết quả mong muốn là gì?
- Dữ liệu cho chúng ta biết điều gì?
- Cộng đồng đã tham gia như thế nào hoặc có cơ hội để mở rộng sự tham gia không?
- Ai được hưởng lợi và ai là gánh nặng?
- Bạn có thể thực hiện những chiến lược nào để thay đổi câu chuyện?
- Làm thế nào bạn sẽ đảm bảo trách nhiệm giải trình, giao tiếp và đánh giá kết quả?
Là một tổ chức dịch vụ công cộng, chúng tôi sẽ tiếp tục xây dựng và duy trì một nơi làm việc gắn công bằng và công lý vào mọi hành động, và nơi làm như vậy đơn giản là mặc định đến mức chúng tôi có thể được công nhận là một cơ quan Củng cố Tất cả Cộng đồng.